Ny version af mobilbank til iPhone
Mandag den 20. august lanceres en ny mobilbank fra
Sparekassen Vendsyssel til alle brugere af styresystemet
IOS, der findes på iPhones.
Når man første gang forsøger at
benytte den hidtidige app til mobilbank, vil man blive
bedt om at downloade den nye app. Første gang den nye app
skal bruges, skal man logge ind med CPR-nummer og
pinkode
Bemærk: Det vil ikke længere være muligt at bruge den
hidtidige app til mobilbank, hvorfor vi opfordrer til, at
man sletter den så snart man har downloadet den nye
udgave.
Hvorfor en ny mobilbank?
Den nye udgave af mobilbank til iPhone udbedrer en
række mindre fejl, hvilket giver en bedre
brugeroplevelse, ligesom den understøtter muligheden for
at benytte FaceID på iPhone X.
Benytter man enten TouchID eller FaceID til at logge
på mobilbanken, skal dette til den nye udgave aktiveres
under "Indstillinger" på telefonen.
Sådan sletter du en app fra din telefon
Er du i tvivl om, hvordan man sletter en app, så gøres
det ved at holde fingeren fast på ikonet for mobilbank i
få sekunder.
Herefter vil ikonerne på skærmen begynde at ryste lige
så stille, og der vil fremkomme et kryds i det ene hjørne
af ikonet. Tryk på dette kryds for at slette app'en.
Tryk herefter på hjem-knappen på telefonen for at gå
tilbage til normal tilstand.

Bemærk: Den nye udgave af mobilbank
kræver iOS version 10.2 og under-
støtter ikke ældre versioner end
iPhone 5. Mobilbank understøtter desuden ikke iPad 1, 2
og 3 samt 1. version af iPad Mini.
Har du spørgsmål til den nye udgave af mobilbank til
iPhone, eller oplever du problemer med at installere den
nye udgave, så
kontakt gerne vores
support
|